Bine ați venit la Centrul de asistență
Pentru o mai bună găsire a soluțiilor la cererile dumneavoastră de asistență, folosim un sistem de tichete de asistență. Fiecare cerere de asistență creează un bilet cu un număr unic de bilet pentru a putea urmări orice progres. Există, de asemenea, o arhivă și un istoric al tuturor întrebărilor și răspunsurilor. Pentru a deschide un bilet este necesară o adresă de e-mail funcțională.
Vă reamintim:
La pagina de conectare nu vă puteți conecta cu datele de conectare DAPNET-login-data pentru accesul web. Aveți nevoie de o înregistrare separată pe care o puteți găsi pe acest site.
Declinarea confidențialității:
Puteți găsi declarațiile noastre de confidențialitate la https://hampager.de/#/privacy
Procesarea biletelor:
DAPNET este un serviciu gratuit de radioamatorism. Este întreținut și susținut de radioamatori. Colegii radioamatori și-au petrecut, de asemenea, timpul liber procesând solicitările dumneavoastră trimise prin intermediul acestui sistem de tichete. Știm cât de greu este să așteptați, așa că încercăm întotdeauna să vă răspundem la solicitările dumneavoastră cât mai curând posibil. Cu toate acestea, nu putem oferi termene stricte de procesare și vă rugăm să aveți răbdare în cazul în care avem nevoie de ceva timp.
În plus, am observat că răspunsurile pe care le-am trimis sunt uneori capturate de filtrele de spam. Vă rugăm, așadar, să vă supravegheați dosarul de spam pentru a afla dacă răspunsul așteptat vă așteaptă sau nu acolo.